מדיניות פרטיות – DOOSH-ISRAEL

ב-DOOSH-ISRAEL אנו מחויבים לשמירה על פרטיות לקוחותינו ופועלים לפי הדין החל בישראל בנוגע לאיסוף, שימוש, שמירה והגנה על מידע אישי. מסמך זה מסביר כיצד אנו מטפלים במידע שנאסף במהלך השימוש באתר.

מסירת מידע והסכמה

השארת פרטים באתר, רכישת מוצרים או פנייה אלינו נעשית מרצונכם החופשי. אינכם חייבים למסור מידע אישי, אך בלעדיו ייתכן שלא נוכל לספק מענה, שירות או להשלים רכישה.

מידע שנאסף

– שם מלא
– כתובת מגורים או משלוח
– כתובת דוא״ל
– מספר טלפון
– פרטי תשלום: איננו שומרים מידע רגיש כגון מספרי כרטיס אשראי. עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד.
– כל מידע נוסף שתמסרו מרצונכם (בטפסים, בצ׳אט, בפניות טלפוניות או במייל).

מטרות השימוש במידע

– עיבוד הזמנות וביצוע עסקאות
– מתן שירות לקוחות ומענה לפניות
– שליחת עדכונים לגבי ההזמנה
– שיפור חוויית המשתמש באתר וניהולו התקין
– שליחת תוכן שיווקי – רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת

בעל המאגר ופרטי התקשרות

בעל המאגר הוא DOOSH-ISRAEL, עוסק מורשה בישראל.
לפניות בנושא פרטיות ושירות: dooshisrael@gmail.com

שמירה ואבטחת מידע

האתר מאובטח בתקשורת מוצפנת (SSL).
המידע נשמר במערכות מאובטחות ונגיש רק לצוות מורשה.
פרטי תשלום אינם נשמרים במערכות שלנו ומועברים לספק סליקה חיצוני הפועל לפי תקני אבטחת מידע מחמירים (כגון PCI DSS).

מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו משתפים מידע לפי הצורך עם:
– ספקי שילוח
– חברות סליקה
– שירותי תמיכה טכנית
– מערכות דיוור/פרסום דיגיטלי
כל גורם חיצוני מחויב לעמוד בתקני אבטחת מידע ופרטיות מחמירים ולהשתמש במידע רק למטרה שלשמה נמסר.

שימוש בקובצי Cookies

אנו משתמשים ב-Cookies לשיפור חוויית הגלישה, ניתוח תעבורה והתאמת תוכן פרסומי.
ניתן לחסום או למחוק Cookies בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה מסוימת עשויה לפגוע בחוויה או בפונקציונליות האתר.

זכויות המשתמשים (תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות)

עומדות לכם הזכויות הבאות:
– לעיין במידע שנשמר עליכם במאגרי המידע שלנו
– לבקש תיקון, עדכון, הגבלה או מחיקת פרטיכם האישיים
– לבקש שלא נשתמש במידע למטרות דיוור ישיר או פרסום ממוקד
– לבטל בכל עת הסכמה לקבלת תוכן שיווקי, ללא עלות

כדי לממש זכויות אלו, פנו אלינו ונפעל בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות החוק. פניות ניתן לבצע דרך הדוא״ל: dooshisrael@gmail.com

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה, והמשך השימוש באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.